こんにちは、近鉄のリフォーム「ニューイング」です。
前回に引き続き、ニューイング学園前の澤村の登場です!
Q.お客様とのやり取りで、印象に残っていることは?
今までの不満がすべて解消されて、理想の家になりました。
「今回で我が家のリフォームは最後になる」というお客様から、そんな感謝の言葉をいただいたことが、今でも心に残っています。
Q.高齢化の時代、「終の棲家」を見据えたセカンドライフのためのリフォームのご相談も多いと聞きました。気を付けていることは?
まずは、お客様がご年齢を重ねても自立して生活できるように、動線や使い勝手など利便性にこだわって住まいづくりを行うことを大切にしています。
そして便利さだけではなく、毎日の暮らしが楽しく華やかになるような演出をすることも意識していますね。
Q.これからの目標を教えてください。
人生100年時代と言われる高齢化社会において、リフォームの役割は、以前にも増して重要になっていると感じています。
だからこそ、私自身が日々精進し、お客様がいきいきと潤いのある生活を送れるような住まいを一緒につくり、社会に貢献していきたいです。
Q.リフォームを検討される方へアドバイスをお願いします。
リフォームを考えてみようかなと思ったら、まずは私たちプロに相談してみてください。
必要な情報をご提供することができますし、話を進めていく中で、どこをどうしたいのか、何がしたいのかが明確になってくることも多くあります。
まだ迷っている段階でも構いませんので、気軽にお話をしに来てくださいね。
休日は、健康管理と気分転換を兼ねてウォーキングを楽しんでいると話す澤村。
ときには、景観の良いスポットへ足を運ぶこともあるのだそう。
自身がきちんとリフレッシュできているからこそ、お客様にも毎日の暮らしを楽しむ術をお伝えできるのかもしれません!
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