こんにちは、近鉄のリフォーム「ニューイング」です。
今回は、スタッフ紹介第21弾として、ニューイング学園前の澤村をご紹介します!
Q.自己紹介をどうぞ。
近鉄不動産に入社したのは、2005年2月。
入社前は、住宅設備メーカーでプランニングやアドバイザーの仕事をしていました。
Q.近鉄不動産を選んだ理由は?
主に住宅関係の仕事をしてきたので、同じ業界で前職の知識や経験を活かしつつ、何か新しいことに挑戦したいという思いがありました。
特にリフォームは携わったことのない分野だったので、私自身とても興味を抱いていました。
Q.実際に入社してから感じるニューイングの良さは?
打ち合わせから、提案、見積もり、設計、施工管理、お引渡しまで、一人の営業が担当する一気通貫のシステムは、他にはないニューイングの魅力だと思います。
「この人にお願いしたい」と思ってご契約くださったお客様を最後まで担当させていただけるのは営業としても嬉しいことですし、お客様からも「すべてわかっている人が最後まで見てくれるのはありがたい」ととても喜んでいただいています。
Q.お仕事をする中で、心がけていることは?
お客様に寄り添うことですね。
そしてしっかりとコミュニケーションをとって、必要な情報を提供し、お客様のニーズに合った的確な提案をするように心がけています。
Q.やりがいを感じる瞬間は?
営業は、お客様と一緒に住まいづくりをするのが仕事なので、お引き渡しのときに喜んでいただいて、「次もお願いします」と声をかけていただけると、すごく嬉しい気持ちになりますね。
住宅業界でさまざまな経験を積んできた澤村は、現在所属しているニューイング学園前だけでなく、ニューイング大阪やニューイング東生駒での勤務経験もあり、幅広く活躍していてきました。
そんな澤村が今後力を入れて取り組んでいきたいことは?
後半でじっくり話を聞いていますので、次回もお楽しみに!
《店舗情報》
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