こんにちは、近鉄のリフォーム「ニューイング」です。
前回に引き続き、ニューイング奈良リフォームインフォメーションの熱田の登場です！
Q. 熱田さんから見たニューイングの魅力は？
近鉄不動産は、鉄道事業を営む近鉄グループの会社ということもあり、多くのお客様が信頼を寄せてくださっています。
そのため、一人の営業スタッフとして仕事がしやすいと感じますね。
また大きなリフォームだけでなく、設備機器の修理や交換、ちょっとした工事、メンテナンスなど、お住まいのお悩みやご要望に幅広く対応しているのも魅力の一つではないでしょうか。
Q. お客様とのやり取りで印象に残っている出来事は？
新入社員が担当になると、不安を感じるお客様もいらっしゃるのではないかと、私自身心配していた時期がありました。
そんな中、あるお客様が、「私の息子と変わらない年齢なのにしっかりしているね！」と声をかけてくださり、自信が持てるように。
入社年数や年齢に関係なく、お客様の前ではプロの営業だという意識をもって仕事に取り組めるようになりました。
お客様にかけていただいた言葉は今でも心に残っていますね。
Q. これからの目標を教えてください。
リフォームや住まいづくりに関する知識を増やしていくこと！
毎日何かひとつ新しいことを吸収できるようにと思い、仕事に取り組んでいます。
また、オフタイムが充実すると仕事のやる気がアップするので、オンとオフの切り替えを大切にしながら、プライベートでも有意義な時間を過ごしていきたいですね！
Q. これからリフォームをされる方にアドバイスをお願いします。
困っていることや悩んでいることがあれば、まずは私たちに相談してください。
私自身気軽に声をかけていただけるよう、日々精進していきます。
「入社当初から落ち着いた雰囲気があり、いい意味でイメージは変わらない」「仕事へ取り組む姿勢も含めて日々成長している」など、先輩社員からも評価の高い熱田。
同期のメンバーにも良い刺激を与える存在になっています。
ぜひ今後のさらなる成長を見守っていただければと思います！
《店舗情報》
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