こんにちは、近鉄のリフォーム「ニューイング」です。
前回に引き続き、ニューイング東生駒の店長代理 阪口の登場です!
Q.阪口さんから見たニューイングの魅力は?
営業とお客様の距離が近いことではないでしょうか。
ニューイングでは、ご提案から、お見積もり、工事の立会い、お引渡しまで、一人の営業が担当する体制になっているので、信頼関係がとても築きやすいのです。
思っていることを伝えやすいと、お客様にも感じていただいているように思います。
Q.これからの目標を教えてください?
プライベートの目標は、「本を100冊読む」「映画を100作品見る」など、年初めにいくつか決めて実行していきますが、仕事の目標はいつも一つ。
店長代理として、営業として、ニューイング東生駒を盛り上げることです!
Q.ニューイング東生駒はどんなお店?
雰囲気がとてもいいと思います。
特に店長が一人ひとりをしっかり見守ってサポートしくれるので、とても仕事がしやすいですね。
「思うように動いてくれていいよ!本当にダメなときはちゃんと言うから」と店長が声をかけてくれるので、気持ちにゆとりをもって働くことができています。
Q.これからリフォームをお考えの方にアドバイスをお願いします。
リフォームは、担当する営業との二人三脚が大切になります。
だから、こうしてほしいと思うことがあれば、「わがままかな」「今さらこんなこと言っても大丈夫…?」などと思わずに、どうぞ遠慮なくお伝えくださいね。
もし希望を100%かなえることが難しくても、代替案をいくつか出すことはできますので、想いは胸に秘めず、必ず伝えてくださいね。
それがリフォーム成功の秘訣です。
コロナ禍で社員が集まる機会は少なくなりましたが、全店でイベントなどを開催するときは、店長代理として意見やアイデアを出してくれる阪口。
ムードメーカーの一面もあり、旅行の話などで場を盛り上げてくれることも。
休みが取れたからと、突然富士山登山へ出かけたというエピソードに、周囲が驚いたこともあります!
旅行だけでなく、読書や映画鑑賞と実に多趣味なので、機会があればぜひ詳しく聞いてみてくださいね。
《店舗情報》
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