ニューイング大阪 店長代理／二級建築士の柳をご紹介します＜後編＞

こんにちは、近鉄のリフォーム「ニューイング」です。

前回に引き続き、ニューイング大阪店長代理の柳（二級建築士・インテリアコーディネーター）の登場です！

 

Q.   自身の強みを教えてください。

「女性の方が担当で良かった」「こんなプランを考えてくれた人は初めて！」と喜んでいただくと、女性ならではの目線だったり、自分の経験だったりがお役に立てているのかなと感じますね。

私自身も、料理や洗濯などを普段からしているので、家事動線を重視したキッチンのレイアウトだったり、その人にとって使いやすいアイテムだったりをしっかり考えて、自分の実体験も交えたこだわりの提案ができるように心がけています。

 

Q.　自分が経験するということも大事なんですね。

商品やリフォームに関して知識を持つことはすごく重要ではありますが、それだけでなく、商品が本当にそのお客様の要望に合ったものなのかを考えるのも大切なこと。だから「○○さんにはこの商品がいい」と自信を持っておすすめするには、自分が実際に経験しているかどうかは、大きなポイントになると思います。

 

Q.　店長代理としてはどのようなお仕事をされていますか？

ニューイング大阪はみんな一人ひとりが自身の仕事をきちんとこなせる人ばかりなので、特に店長代理としてマネジメント的な仕事はあまりしていないかもしれません（笑）。ただ、店舗として開催するイベントを店長と共に計画したり、当日イベントがスムーズに運ぶようにサポートしたりというのは、店長代理としての大きな役割の一つと感じています。

 

Q.　ニューイング大阪の雰囲気はいかがですか？

大阪のメンバーはみな、ベテラン、若手共にすごく熱いものをもっていますね。だからすごく団結力があって、チームワークは抜群だと思います。みんなで力を合わせてがんばっていこう、良くしていこうという雰囲気が常にあります！ニューイング大阪は難波にオフィスを構えていますが、大阪の南エリアだけでなく、大阪府内全域をはじめ、阪神間など広域に対応しています。これからもさまざまな地域のお客様のリフォームにたくさん携わっていきたいですね！

 

掃除や洗濯、料理など、日頃できない家事を重点的にこなすのが休日の過ごし方という柳。

そうした日常がリフォームプランを立てる際にも役立っているんですね。

家事をこなすと気持ちのリフレッシュにもなるそうですよ！

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