こんにちは、近鉄のリフォーム「ニューイング」です。
前回に引き続き、ニューイング橿原の店長代理 寒作の登場です!
Q. 寒作さんから見たニューイングの魅力は?
働く環境が整っていることですね。
もちろん上下関係はありますが、風通しが良く、社員同士もしっかりコミュニケーションがとれていて、楽しく仕事ができています。休みもしっかりとれますしね!
働く環境というのは、仕事の成果につながっていくことなので、社員が気持ちよく働ける環境があるというのは、ニューイングの大きな魅力の一つだと思います。
Q. ニューイング橿原の雰囲気はいかがですか?
ベテランとフレッシュな新人がいて、年齢こそ離れていますが、和気あいあいとした良いムードがあります。
雰囲気の良さではどの店舗にも負けていないと思いますよ!
Q. これからの目標を教えてください。
インターネットの普及とともに、お客様の住まいづくりに関する知識は、以前にも増して豊富になっていると感じており、とても熱心に研究されている印象があります。
だから私自身も、これまでの経験や知識に満足することなく、常にアンテナをはり、新しいトレンドや情報を積極的に取り入れて、ご提案に活かしていきたいと考えています。
Q. これからリフォームをお考えの方にアドバイスをお願いします。
前回お話した通り、リフォームで大切なのは営業との信頼関係。
リフォームをするとなれば、営業がお住まいを訪問し、生活空間に入らせていただきます。
しかしお客様からすると、知らない人をご自身のお住まいに呼ぶというのは、とても勇気がいりますよね。
それだけに、信頼できる人を担当者に選ぶことが、とても重要に。
何より私自身が、お客様に安心感をもっていただけるような接し方ができるよう、これからも心がけていきたいですね。
「住まいのことを相談したいけれど、どんな人が対応してくれるのか不安」
「ぐいぐい営業をされたらどうしよう…」
そんなお客様の不安を、上手く解消してくれるのが寒作の得意とするところ!
経験や知識も豊富なので、お住まいのお悩みやリフォームのことをお気軽にお話していただけます。
ぜひ一度、ニューイング橿原に相談してみてくださいね!
【年末年始休業のお知らせ】
12月27日(火)~翌年1月5日(木)まで年末年始のお休みをいただきます。
新年は1月6日(金)より営業を開始いたします。
《店舗情報》
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