こんにちは、近鉄のリフォーム「ニューイング」です。
前回に引き続き、ニューイング津リフォームインフォメーションの安部(2級建築施工管理技士)の登場です!
Q.安部さんから見たニューイングの魅力は?
ニューイング津リフォームインフォメーションでは、同じ店舗にリフォーム&リノベーションのほか、近鉄の仲介が行っている中古住宅のご購入に関するご相談窓口もございます。
そのため、今住んでいるお住まいのリフォームはもちろん、中古住宅を購入してリフォームしたいというお客様のご要望にもお応えできます。
これが「ニューイング」の新たな魅力になっていると思います。
Q.窓口一つでいろんな相談ができるのですね!
「中古物件の購入+リフォーム」を検討する際は、不動産会社とリフォーム会社それぞれに相談して手続きを進めていかなければならないため、ものすごく大変というイメージがありますよね。
でも「近鉄不動産」なら、あちこち走り回らなくても、窓口一つでいろいろなお住まいの相談をしていただくことができるのでとても便利なんですよ。
Q.今後の目標は?
リフォームが終わった後も、お住まいのことを何でも相談していただけるような営業担当でありたい。
それが自身の一番の目標になっています。
「何かあったら安部さんに連絡しよう」と思ってもらえたら、とてもうれしいです。
お客様にとっての「住まいのかかりつけ医」みたいな存在になれればいいですね!
Q.どんなリフォームのご相談が多いのですか?
お子様が大学生や社会人になって、ご夫婦のライフスタイルが変化するタイミングでリフォームされる方がたくさんいらっしゃいますね。
もちろんお住まいの状況やリフォームの目的は人それぞれですが、子ども部屋など使わなくなるお部屋が出てきて、リビングを広くしたり、収納を増やしたりなど、新しいライフスタイルに合わせたより快適な暮らしのためにリフォームをするというのも素敵ではないでしょうか。
人当たりが良く、柔らかで優しい物腰が印象的な安部。
しかし、ふわっとした印象で終わるのではなく、自分の意見をはっきりと相手に伝え、これまでの経験や知識で的確なアドバイスを行い、お客様と確かな信頼関係を築いています。
そんな安部だからこそ、「住まいのかかりつけ医」として、リフォームが終わった後もお客様に頼られているようです。
《店舗情報》
大阪府(大阪)
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