こんにちは、近鉄のリフォーム「ニューイング」です。
前回に引き続き、ニューイング奈良の福井の登場です!
Q.やりがいを感じる瞬間は?
お引渡しの際に、「ありがとう」と声をかけられるときはもちろんですが、「福井さんにお願いしてよかった」と言って喜んでいただけたときは、さらに大きな喜びを感じますね。
Q.これからの目標を教えてください。
今もこれからも、1件でも多くのお客様に満足し、喜んでいただける仕事をするのが目標です。
入社して5年が経ちますが、今なおたくさんのお客様との出会いがあるのは、本当にありがたいこと。
一人ひとりのお客様と真摯に向き合い、良い仕事をすることで、出会いの輪をどんどん広げていきたいと思っています。
Q.リフォームを検討される方へアドバイスをお願いします。
最後に「リフォームをしてよかった」と心から思えるようにするには、「どんなお住まいにしたいのか」「どんな暮らしがしたいのか」をできるだけ明確にすることが重要です。
具体的なイメージがあればあるほど、満足のいくリフォームになります。
そのために大切なのは、ご自身の理想や想いをお話しいただくこと。そしてその次に予算のことをお聞かせいただければと思います。
Q.予算に合わせて、いろんなご提案をしていただけるのですね!
お客様の理想と予算。この2つに折り合いをつけてカタチにしていくのが私たち営業の仕事です。
お話しいただいた内容をもとに、理想をどうかなえていくのか、たとえ予算的に難しくても、どうすれば近づけていけるかをご提案いたします。
だから、「この予算では無理!」とご自身で判断せず、最初はやりたいと思うことを私たちに存分にお聞かせください!
福井が所属するニューイング奈良は、店長・営業・事務職のスタッフを含め計4人。
人数が少ない分、和気あいあいとした雰囲気があり、スタッフ同士でその日にあったことを報告しあうなど、チームワークは抜群なのだそうです。
そうした環境では、さまざまなリフォームのアイデアもたくさん生まれます。
暮らしのお困りごとやリフォームのご相談などがありましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
《店舗情報》
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