ニューイング奈良リフォームインフォメーション　福井をご紹介します＜前編＞

こんにちは、近鉄のリフォーム「ニューイング」です。

今回は、スタッフ紹介第22弾として、ニューイング奈良の福井をご紹介します！

 

 

Q.自己紹介をどうぞ。

近鉄不動産に入社したのは、2007年、入社前はシロアリ駆除の仕事をしていました。

前職で培った経験や知識を自身の強みにしつつ、さらに住宅業界で新しいことに挑戦していきたいという想いがあり、入社を決めました。

現在は、営業としてリフォーム全般を担当しています。

 

Q.ニューイングでもシロアリ点検や防蟻工事を行っていますね。

そうですね！

そのため、私自身にご依頼いただく案件は、水回りや外回りのリフォームと共に、シロアリ対策も多くなっています。

「前職を強みにしつつ新しいことを！」という入社時の想いはしっかりかなえられています（笑）。

 

Q.福井さんが感じるニューイングの良さは？

実際に営業をして分かったことは、お客様が近鉄というブランドに安心感をもたれていること。

「依頼しやすい」「最後まできちんとやってくれる」という印象を最初からもっていただけるというのは、信頼関係を築く上で、大きなメリットになっていると感じています。

 

Q.お仕事をする中で、心がけていることは？

お客様の想いをカタチにするために、しっかりとお話に耳を傾けること。

これは最初の提案時に限ったことではありません。

工事が始まってからも、現場でお客様のお声を聞くことができるように、打ち合わせを欠かさず行い、いつでもコミュニケーションがとれる環境づくりを心がけています。

 

Q.お客様とのやり取りで、印象に残っていることは？

あるお客様のリフォームが終わった後、しばらくしてからお住まいに招待していただいたことがありました。

リフォーム後のお住まいや暮らしの様子を見せていただいた上、最後には「すごく快適に生活しています」というお言葉をいただき、とても感激したのを覚えています。

 

プライベートでは、食べ歩きをしたり、ライブに足を運んだり、スポーツ観戦をしたりするのが趣味だと話す福井。

実際にスポーツをするのが好きで、過去にはフェンシングをしていたこともあるのだとか。

打ち合わせでは、ぜひその腕前についても聞いてみてください！次回もお楽しみに。

 

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